logo
logo

حقوق المريض

حقوق المريض

• تلقي رعاية طبية نزيهة وإحترام القيم الشخصية والمعتقدات من جميع الموظفين دون تمييز، وفقا لقواعد ولوائح هيئة الصحة بدبى.
• تلقي الرعاية الطبية الشاملة التي تهدف إلى الوصول إلى التشخيص الطبي السليم والعاج من المرض و / أو الإصابة.
• تلقي الرعاية العاجلة في حالات الطوارئ.
• معرفة هوية )إسم وتخصص( الطبيب المسؤول عن رعايتك.
• الحصول على معلومات شاملة حول تشخيص حالتك، العلاج المقترح، أي تغييرات في حالتك الصحية وأسباب هذه التغييرات، أي علاجات بديلة، إحتمالات نجاح العلاج أو الفشل، لومزايا وعيوب العلاج، المشاكل المحتملة المتعلقة بالعلاج والنتائج المتوقعة من تجاهل العلاج بطريقة مفهومة وبسيطة.
• أن يكون لديك مترجم فوري (عند الطلب والتوافر) إذا كانت اللغة عائقاً أمام فهم تفاصيل الرعاية الطبية الشاملة الخاصة بك.
• إعطائك إقرار الموافقة على العلاج في عيادة فاليانت عند التسجيل لأول مرة.
• إعطائك الموافقة المسبقة الخطية قبل أي من الإجراءات الطبية التي تتطلب موافقة خطية منكم )وفقاً لقواعد ولوائح هيئة الصحة بدبي(. ويجب أن يتضمن هذا منافع الإجراء والبدائل المتاحة وجميع المخاطر المحتملة.
• تشجع عيادة فاليانت المرضى، والآباء أو الأوصياء القانونيين للمشاركة في خطط وتنفيذ العلاج مع الممرضات والأطباء.
• الحصول على تقرير طبي ونسخة من نتائج الإختبارات الطبية(بناءً على طلبك)، وفقاً لقواعد ولوائح هيئة الصحة بدبي.
• ضمان الخصوصية أثناء أداء جميع الفحوصات والإجراءات، والعاج في عيادة فاليانت، والحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بك فى سرية تامة.
• إختيار الفريق المعالج (عند التوافر) وبناءً على الاحتياجات العملياتية.
• في حالة رفض العاج يجب على الطبيب المعالج أن يبلغكم بالعواقب الطبية للرفض. وفقاً لذلك، يجب عليك التوقيع على إستمارة إقرار الرفض.
• رفض اطلاع أي شخص على فحوصاتك أو متابعة تفاصيل ع اجك إذا لم يكن ذلك الشخص مسؤولًا مسؤولية مباشرة عن رعايتك وبالنسبة للأشخاص الذين لا يشاركون مباشرة في العلاج، يجب أن يحصلوا على إذن مسبق لحضور مناقشة حالتك ، أو الفحص أو العلاج.
• أن تكون محمياً من أي إعتداء جسدي، لفظي أو نفسي أثناء العلاج
• تلقي المعلومات من الطبيب المعالج (في حال كنت ترغب في التبرع من أعضاء جسمك) حول عملية التبرع بما في ذلك المزايا والعيوب المحتملة .
• أن يكون معك مرافق اعتماداً على حالتك الصحية، وفقاً لقواعد ولوائح هيئة الصحة بدبي .ومع ذلك ولأسباب صحية، قد لا يسمح لك بهذا.
• تلقي شرح كامل للأسباب التي ستنقل عليها إلى مركز رعاية آخر،و ما قد ينجم عنه من إلتزامات (المالية والإدارية – إن وجدت) والبدائل. سوف تتخذ عيادة فاليانت جميع الترتيبات الازمة للحصول على موافقة المركز الطبي البديل لإستقبال المريض المُحال قبل البدء في عملية التحويل.
• تلقي (بناء على طلبك) فاتورة مفصلة تشرح كل الرسوم المدفوعة بغض النظر إذا كنت تدفع بنفسك أو من مصادر أخرى.
• لديك الحق في الإقتراح والشكوى على أي من الخدمات.
• أن تطلع على سجلك الطبي تحت إشراف الطبيب المعالج أو موظفي الفريق الطبي، وفقاً لقواعد ولوائح هيئة الصحة بدبي.
• الحق في الحصول على تقييم و علاج الألم من خالال العلاجات المعروفة والحصول على جميع المعلومات الازمة في هذا الشأن.
• في حال وجود أي بحث علمي جديد أجرته عيادة فاليانت متعلقة بعلاجك، سوف يبلغك طبيبك بجميع القضايا ذات الصلة بما في ذلك المنافع والمخاطر المحتملة، والبدائل العلاجية والبحوث الطبية و تفاصيل البروتوكول.
• إذا طُلب منك المشاركة في البحوث الطبية، لديك الحق في إعطاء موافقة خطية أو الرفض.
• لديك أيضا الحق في إنهاء مشاركتك في أي وقت ولأي سبب. وهذا لن يُؤثر سلباً على جودة الخدمات الطبية المقدمة لك.
• تلتزم عيادة فاليانت بإعطاء المرضى الميئوس من شفائهم رعاية صحية كريمة وإنسانية
• تحترم إحتياجاتهم الفريدة، وفقا للوائح هيئة الصحة بدبي.
• الحصول على رأي ثان داخل أو خارج العيادة دون التخوف من تأثير ذلك على رعايتك.

واجبات المريض

• إحترام قواعد ولوائح عيادة فاليانت.
• إظهار الإهتمام بالآخرين، والتعامل مع المرضى وغيرهم من الموظفين بكل احترام.
• إحترام خصوصية وراحة المرضى الآخرين.
• توفير معلومات كاملة ودقيقة عند تقديم الشكوى الحالية والأمراض السابقة وما إذا خضع مسبقا للعاج بمستشفى فضا عن المعلومات المتعلقة بالأدوية والحساسية من الأدوية والأشياء الأخرى.
• إتباع تعليمات الطبيب المعالج.
• يتحمل المريض المسؤولية عن رفض أو عدم إتباع خطة العاج، بعد إبلاغِه عن العواقب المحتملة لهذا القرار.
• الحضور في الوقت المحدد، وإباغ مكتب الإتصالاات فى غضون 48 ساعة إذا كنت ترغب في إلغاء حجزك.
• إحترام إعطاء الأولوية للحالات الطارئة.
• مراعاة قواعد السامة بما في ذلك سياسة عدم التدخين، والحفاظ على نظافة العيادة، ونظافة الأيدي ومكافحة العدوى.
• ضمان الوفاء بالإلتزامات المالية المستحقة عن الخدمات في عيادة فاليانت )إن وجدت.(
• إعطاء العينات المطلوبة والحضور للفحص الطبي في الوقت المناسب.
• تجنُب إحضار الممتلكات الشخصية القيّمة إلى العيادة. عيادة فاليانت لن تكون مسؤولة عن فقدان / تلف هذه الممتلكات.
• يمنع تصوير الموظفين، المرضى، الزوار، الأطباء أو أي جزء من المبنى الداخلي للعيادة سواءً بالصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو، ما لم يتم الحصول مسبقاً على تصريح خطي رسمي من الإدارة.

شكرًا لطلبك موعدًا في ڤاليانت كلينيك.سيتواصل معك مندوب المرضى في أقرب وقت ممكن لحجز الموعد.

نعم

شكرًا لطلبك موعدًا في ڤاليانت كلينيك.سيتواصل معك مندوب المرضى في أقرب وقت ممكن لحجز الموعد.

نعم

شكرًا لطلبك موعدًا في ڤاليانت كلينيك.سيتواصل معك مندوب المرضى في أقرب وقت ممكن لحجز الموعد.

نعم

(En) OK

Sorry, this entry is only available in الإنجليزية الأمريكية.